AI Playbook

Быстрый старт

С чего начать внедрение ИИ в вашей организации?

Для руководителей: первые 30 дней

Неделя 1: Оценка готовности

  1. Проверьте цифровую зрелость
  2. * Есть ли у вас оцифрованные процессы? * Хранятся ли данные в структурированном виде? * Если нет — начните с базовой цифровизации

  3. Оцените AI Literacy команды
  4. * Используйте чек-лист для HR * Определите базовый уровень знаний * Запланируйте обучение

  5. Изучите требования комплаенса
  6. * Читайте Compliance Pack * Проконсультируйтесь с юристами и ИБ * Определите красные линии

Неделя 2-3: Поиск первого кейса

  1. Используйте методику поиска кейсов
  2. * Следуйте Методике * Ищите quick wins с измеримым эффектом * Избегайте типовых провалов

  3. Критерии хорошего первого кейса:
  4. * ✅ Измеримый ROI (время/деньги) * ✅ Владелец процесса заинтересован * ✅ Есть данные для работы * ✅ Не требует изменения законодательства * ❌ Избегайте "нашлёпок" — встраивайте в процесс

Неделя 4: Запуск пилота

  1. Выберите паттерн внедрения
  2. * Human-in-the-loop — для критичных процессов * Встроенный ИИ — для массовых задач

  3. Настройте измерение эффекта
  4. * Определите baseline (до ИИ) * Выберите метрики из ROI раздела * Собирайте данные с первого дня

Для разработчиков: технический чек-лист

Перед началом

Выбор стека

  1. LLM провайдер:
  2. * Российские данные → только российские модели (YandexGPT, GigaChat) * Критичные процессы → on-premise deployment * Эксперименты → API зарубежных моделей (но не для ПДн!)

  3. RAG или fine-tuning?
  4. * Для большинства задач: RAG * Избегайте типовых провалов: RAG failures

  5. Инфраструктура:
  6. * < 50 пользователей → готовое API решение * 50-200 → гибрид (API + контроль) * 200+ → своя инфраструктура (см. Масштабирование)

Типовые задачи

ЗадачаРекомендацияСсылка
Классификация текстовFew-shot promptingКейсы
Генерация по шаблонуStructured output + валидацияRulebook
Поиск по документамRAG + hybrid searchRAG failures
Агенты с действиямиСтрогий контроль прав + аудитCompliance

Для HR: подготовка команды

Базовое обучение (для всех)

  1. Что такое LLM (2 часа)
  2. * Чат ≠ модель * Инференс ≠ обучение * Вероятностная природа ответов

  3. Промптинг (4 часа)
  4. * Итеративное уточнение * Chain-of-thought * Проверка результатов

  5. Критическое мышление (2 часа)
  6. * Как проверять ответы ИИ * Когда НЕ использовать ИИ * Этика и комплаенс

Продвинутое обучение (для разработчиков)

  • AI Literacy Assessment для определения уровня
  • Специализированные треки по направлениям

Частые ошибки (и как их избежать)

❌ Ошибка #1: "ИИ как надстройка"

Симптомы: Отдельный инструмент, который перестают использовать через 2-3 месяца

Решение: Встраивайте ИИ в обязательный шаг процесса (подробнее)

❌ Ошибка #2: "Фасилитация без валидации"

Симптомы: Красивые идеи на стикерах, которые не окупаются

Решение: Используйте Методику поиска кейсов с проверкой на практике

❌ Ошибка #3: "ИБ запретило всё"

Симптомы: Юристы и ИБ блокируют внедрение из-за неопределенности

Решение: Покажите им Compliance Pack с готовыми шаблонами

❌ Ошибка #4: "RAG не работает"

Симптомы: Бот выдаёт ерунду, хотя данные есть

Решение: Проверьте входные данные по чек-листу RAG

Следующие шаги

  1. Выберите ваш трек:
  2. * Руководитель → поиск кейсов * Разработчик → технический стек * HR → оценка навыков

  3. Изучите релевантные кейсы:
  4. * Документооборот * Издательство * Маркетинговые исследования

  5. Присоединитесь к сообществу:
  6. * 💬 Telegram-чат


Нужна помощь? Задайте вопрос в Telegram-сообществе